Regulamin
WYMAGANIA WETERYNARYJNE
- Do transportu lotniczego mogą być tylko zakwalifikowane zwierzęta zdrowe.
- Minimalny wiek zwierząt przewożonych pod opieką to 15 tygodni w transporcie międzynarodowym, chyba że Państwo docelowe zezwala inaczej.
- Transportowane zwierzę powinno być wyraźnie oznakowane poprzez microchip.
- Transportowane zwierzę powinno być zaszczepione przeciwko wściekliźnie, jeśli ukończyło 12 tydzień życia, chyba że Państwo docelowe zezwala inaczej.
- Transportowane zwierzę powinno być odrobaczone zewnętrznie i wewnętrznie na 48 godz przed lotem.
- Transportowane zwierzę powinno posiadać paszport dla zwierzęcia domowego przy niekomercyjnym przewozie międzynarodowym oraz pisemne upoważnienie do tego rodzaju przewozu.
- W komercyjnym transporcie wewnątrzwspólnotowym lub przy wjeździe/ wyjeździe do/z kraju trzeciego, zwierzę powinno posiadać odpowiednie świadectwo zdrowia wydane przez Uprawnionego Lekarza Weterynarii.
- Osoba odpowiedzialną za właściwe przygotowanie dokumentacji weterynaryjnej jest Zleceniodawca. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za błędy i braki w przygotowanej dokumentacji.
- Stosowne przepisy regulujące wwóz i wywóz zwierząt w danych krajach znaleźć można w konsulatach poszczególnych państw oraz na stronie Głównego Inspektoratu Weterynarii – w zakładce podróże ze zwierzętami towarzyszącymi.
WARUNKI PRZEWOZU
- Transport zwierząt odbywa się w certyfikowanych transporterach i torbach transportowych z atestem IATA, dostosowanych do wielkości danego zwierzęcia.
- Waga zwierzęcia przewożonego w kabinie pasażerskiej nie może przekroczyć 8 kg wraz z torbą transportową/ transporterem a jego wielkość musi umożliwić zwierzęciu stanie na wyprostowanych łapkach, swobodny obrót i położenie się. Maksymalny dopuszczalny rozmiar torby transportowej to 52 cm dł X 30 cm szer X 30 cm wys .Podczas całego lotu zwierzę musi pozostawać torbie transportowej / transporterze.
- Kontenery zwierząt przewożonych w luku bagażowym muszą spełniać wymogi IATA ( Międzynarodowe Stowarzyszenie Transportu Lotniczego.
Kontener musi być wystarczająco duży, aby zwierzę mogło w nim stanąć na wyprostowanych łapach, obrócić się wokół siebie i położyć.
Kontener musi być całkowicie szczelny, np. wyłożony materiałami wchłaniającymi wilgoć, jak podkłady, dry beds, koce.
Kontener musi być odpowiednio zabezpieczony aby zapobiec ucieczce zwierzęcia. Zalecamy kontenery wykonane z twardego plastiku , niezwierających substancji szkodliwych czy toksycznych. Klatki z siatki drucianej nie są dopuszczone do przewozu.
Aby zapobiec zranieniu się, wnętrze kontenera nie może zawierać żadnych ostrych kantów, krawędzi czy wystających gwoździ.
Jeśli kontener posiada kółka, muszą one zostać zdemontowane.
Wewnątrz lub na zewnątrz kontenera należy umieścić pojemniki na żywność i wodę (puste). Muszą one być wykonane z bezpiecznych tworzyw niezawierających substancji toksycznych.
Kontenery do przewozu zwierząt muszą posiadać przynajmniej z trzech stron otwory wentylacyjne.
Smycz, uprząż czy linka do prowadzenia zwierzęcia nie może być umieszczona wewnątrz kontenera – należy przymocować ją na zewnątrz górnej ściany kontenera, ewentualnie posiadać w bagażu podręcznym. Zapobiega to ewentualności uduszenia się przez zwierzę w kontenerze podczas przewozu.
Kontener musi być całkowicie szczelny, np. wyłożony materiałami wchłaniającymi wilgoć, jak podkłady, dry beds, koce.
Kontener musi być odpowiednio zabezpieczony aby zapobiec ucieczce zwierzęcia. Zalecamy kontenery wykonane z twardego plastiku , niezwierających substancji szkodliwych czy toksycznych. Klatki z siatki drucianej nie są dopuszczone do przewozu.
Aby zapobiec zranieniu się, wnętrze kontenera nie może zawierać żadnych ostrych kantów, krawędzi czy wystających gwoździ.
Jeśli kontener posiada kółka, muszą one zostać zdemontowane.
Wewnątrz lub na zewnątrz kontenera należy umieścić pojemniki na żywność i wodę (puste). Muszą one być wykonane z bezpiecznych tworzyw niezawierających substancji toksycznych.
Kontenery do przewozu zwierząt muszą posiadać przynajmniej z trzech stron otwory wentylacyjne.
Smycz, uprząż czy linka do prowadzenia zwierzęcia nie może być umieszczona wewnątrz kontenera – należy przymocować ją na zewnątrz górnej ściany kontenera, ewentualnie posiadać w bagażu podręcznym. Zapobiega to ewentualności uduszenia się przez zwierzę w kontenerze podczas przewozu.
- Trasa przelotu jest dobierana optymalnie, by podróż odbywała się możliwie jak najkrótszą drogą.
- Miejscem przekazania/ odbioru zwierzęcia jest Międzynarodowy Port Lotniczy Okęcie w Warszawie, chyba że umowa stanowi inaczej. O dacie i godzinie przekazania i odbioru zwierzęcia Zleceniodawca jest informowany drogą elektroniczną oraz w stosownej umowie.
PRAWA I OBOWIĄZKI
- Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności finansowej w przypadku odwołanego lub opóźnionego lotu z winy linii lotniczych i zobowiązuje się go wykonać w następnym wolnym terminie.
- Zleceniobiorca ma prawo do przełożenia terminu lotu w szczególnej sytuacji i zobowiązuje się go wykonać w możliwie najkrótszym czasie bez dodatkowych kosztów ponoszonych przez Zleceniodawcę.
- Zleceniodawca ma możliwość przełozenia terminu lotu - z wcześniejszym uprzedzeniem, na swój koszt.
- Zleceniobiorca ma prawo do odwołania lotu w przypadku braku lub błędnej dokumentacji weterynaryjnej potrzebnej do wykonania lotu ze zwierzęciem, braku odpowiedniej wielkości transportera , dostarczenia chorego czy brudnego zwierzęcia, niestawienia się na czas w wyznaczonym miejscu zleceniodawcy w celu przekazania zwierzęcia do transportu i nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności finansowej.
- Zleceniobiorca powinien być uprzedzony o transporcie zwierzęcia agresywnego czy nadpobudliwego i nie ufnego w stosunku do obcych- celem podjęcia stosownych środków ostrożności.
- Podawanie zwierzęciu środków uspokajających powinno zostać przeprowadzone po konsultacji z weterynarzem.
- Zleceniobiorca nie ubezpiecza indywidualnie zwierząt na czas transportu.
PŁATNOŚCI
- Przy ustalaniu należnego dla Zleceniobiorcy wynagrodzenia, brana jest pod uwagę indywidualna oferta dla klienta.
- Opłata za wykonaną usługę zostanie dokonana przez Zleceniodawcę najpóźniej 2 tygodnie przed datą planowanego transportu ( w przypadku lotów międzykontynentalnych na 30 dni przed data planowanego transportu), przelewem na konto bankowe Zleceniobiorcy.
- Zleceniodawca ma prawo wypowiedzieć umowę bezpłatnie do momentu zakupu przez Zleceniobiorcę biletu lotniczego. Po wykupieniu biletu lotniczego opłata za transport jest bezzwrotna.
- Wszelkie dodatkowe koszty związane z transportem, tj inspekcje weterynaryjne, opłaty celne, koszty ewentualnego przełożenia terminu lotu po wykupieniu biletu - pokrywa zleceniodawca.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Niniejszy Regulamin Przewozu Zwierząt stanowi ogół zasad, jakie obowiązują miedzy Zleceniodawcą a Wykonawcą, jeżeli w konkretnej umowie indywidualnej strony nie postanowiły inaczej.
W sprawach nieuregulowanych w umowie indywidualnej lub Regulaminie Przewozu Zwierząt mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, publicznego i prywatnego prawa międzynarodowego oraz przyjęte zwyczaje.
Wszelkie odstępstwa od zasad określonych w indywidualnej umowie lub Regulaminie Przewozu Zwierząt wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
We wszelkich sprawach związanych z wykonywaniem usług przez Airpetservice – Izabela Bratkowska sądem właściwym jest sąd odpowiedni dla miejsca siedziby Airpetservice – Izabela Bratkowska tj. sąd w Warszawie, a powyższy kontrakt jest przedmiotem polskiego prawa.
W sprawach nieuregulowanych w umowie indywidualnej lub Regulaminie Przewozu Zwierząt mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, publicznego i prywatnego prawa międzynarodowego oraz przyjęte zwyczaje.
Wszelkie odstępstwa od zasad określonych w indywidualnej umowie lub Regulaminie Przewozu Zwierząt wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
We wszelkich sprawach związanych z wykonywaniem usług przez Airpetservice – Izabela Bratkowska sądem właściwym jest sąd odpowiedni dla miejsca siedziby Airpetservice – Izabela Bratkowska tj. sąd w Warszawie, a powyższy kontrakt jest przedmiotem polskiego prawa.